
Коллтрекинг это сервис, который позволяет отслеживать телефонные звонки для определения эффективности рекламной компании. Так, каждому рекламному каналу присваивается индивидуальный номер для заказа продукта, соответственно поступающие звонки сразу позволяют увидеть, с какой площадки позвонил пользователь.
Решение, предлагаемое нашей компанией, работает по следующему сценарию:
- Посетитель попадает на ваш сайт, перейдя по объявлению или кликнув на баннер.
- На сайте клиент видит номер телефона для заказа, который является полностью уникальным.
- Звонок клиента поступает менеджеру. При этом виртуальной АТС фиксируются все номера с записями разговоров и аналитикой источников трафика.
- Посредством собранной базы, менеджеры могут формировать отчеты по рекламным компаниям.
Мы предлагаем бесплатно использовать Call Tracking, для того, чтобы вы могли оценить преимущества и эффективность сервиса.
Преимущества сервиса Коллтрекинг
Колл-трекинг который мы предлагаем обладает следующими преимуществами:
- Определение номера клиента при его обращении.
- Подробная аналитика поведения клиента до момента совершения звонка.
- Определение источников перехода на сайт в целом, и определение конкретного объявления и даже ключевого слова, вызвавшего у клиента желание позвонить.
- Оптимальное распределение звонков между менеджерами.
- Звукозапись всех разговоров для дополнительного анализа.
- Интеграция с CRM-системами и веб-приложениями.
Сервис определения звонков поможет не только отслеживать эффективную рекламу, но и контролировать расходы на продвижение, выполнять отчеты по звонкам, анализировать эффективность той или иной компании. Тем самым вы сможете увеличивать удовлетворенность клиентов и полностью контролировать конверсию сайта.
Аренда виртуальной атс подробнее