Коллтрекинг это сервис, который позволяет отслеживать телефонные звонки для определения эффективности рекламной компании. Так, каждому рекламному каналу присваивается индивидуальный номер для заказа продукта, соответственно поступающие звонки сразу позволяют увидеть, с какой площадки позвонил пользователь.

Решение, предлагаемое нашей компанией, работает по следующему сценарию:

• Посетитель попадает на ваш сайт, перейдя по объявлению или кликнув на баннер.
• На сайте клиент видит номер телефона для заказа, который является полностью уникальным.
• Звонок клиента поступает менеджеру. При этом виртуальной АТС фиксируются все номера с записями разговоров и аналитикой источников трафика.
• Посредством собранной базы, менеджеры могут формировать отчеты по рекламным компаниям.

Мы предлагаем бесплатно использовать Call Tracking, для того, чтобы вы могли оценить преимущества и эффективность сервиса.

Преимущества сервиса Коллтрекинг

Колл-трекинг который мы предлагаем обладает следующими преимуществами:

• Определение номера клиента при его обращении.
• Подробная аналитика поведения клиента до момента совершения звонка.
• Определение источников перехода на сайт в целом, и определение конкретного объявления и даже ключевого слова, вызвавшего у клиента желание позвонить.
• Оптимальное распределение звонков между менеджерами.
• Звукозапись всех разговоров для дополнительного анализа.
• Интеграция с CRM-системами и веб-приложениями.

Сервис определения звонков поможет не только отслеживать эффективную рекламу, но и контролировать расходы на продвижение, выполнять отчеты по звонкам, анализировать эффективность той или иной компании. Тем самым вы сможете увеличивать удовлетворенность клиентов и полностью контролировать конверсию сайта.

Аренда виртуальной атс подробнее

Виртуальная телефония это современный коммуникационный сервис, который обеспечит вашу компанию надежной и интеллектуальной связью. Простая и понятная интернет-телефония позволит повысить продажи, автоматизировать работу компании, сэкономить до 70% процентов на звонках и выгодно отличаться от конкурентов.

Виртуальная атс преимущества

Основное преимущество IP-телефонии для офиса снижение затрат на связь. Но при этом личная связь предоставляет массу возможностей, а именно:

• Многоканальный телефон, который позволяет снять ограничения на входящие линии.
• Бесплатная внутренняя связь.
• Прием большого количества звонков.
• Переадресация вызовов между сотрудниками.
• Распределение и обработка входящих вызовов.
• Автоматическая запись телефонных разговоров.
• Оценка клиентом разговора.
• Сохранение истории и статистики всех звонков.

Для установки облачной АТС не нужно покупать дорогое оборудование телефонной станции, прокладывать новые телефонные линии или проводку внутри офиса. Более того, вам не потребуется установка дополнительных приложений, поскольку все звонки работают прямо в браузере.

Возможности виртуальной мини АТС

Наша компания не просто обеспечивает качественную телефонию, но и старается сделать так, чтобы она помогала росту вашего бизнеса. Чтобы вы могли повысить качество работы с клиентами, мы предлагаем интеграцию облачной АТС с CRM системой. Благодаря этому:

• Имя клиента и информация о нем будет отображаться при входящем вызове.
• В процессе разговора ваши сотрудники смогут оперативно оформлять сделки, работать с предложениями.
• Каждый звонок будет автоматически зафиксирован в CRM.
• Новых клиентов можно сразу добавлять в базу данных.

Таким образом, вы сможете систематизировать всю информацию о Ваших клиентах, вести статистику обращений и перечень заявок, сформировать базу потенциальных клиентов.

Для удобства работы с базой мы разработали интуитивно понятный интерфейс, а сама настройка виртуальной АТС не требует особых технических знаний. Кроме того, мы обеспечиваем техническую поддержку своим клиентам и при возникновении вопросов, вы можете позвонить нам или связаться по e-mail.